Este artículo te enseña a editar una disponibilidad de tickets diarios para público, por lo tanto ya debe estar creada. Si deseas aprender a hacerlo mientras configuras una agenda, consulta el siguiente artículo:
A continuación te mostramos el procedimiento para editar una disponibilidad de tickets diarios para público:
1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y selecciona la agenda que deseas editar.
2.- Presiona la pestaña de Disponibilidades y desliza hacia abajo, hasta encontrar el apartado de Disponibilidades de tickets diarios para público.
3.- Selecciona alguno de los horarios creados en este apartado y modifica los campos que desees.
Título: es el nombre con el que identificarás este horario, una vez que haya sido creado.
Horario semanal: selecciona los días en los que se prestará el servicios. A diferencia de las Disponibilidades vigentes para público y las Disponibilidades vigentes para uso interno, no debes configurar horarios de inicio ni de término, ya que el servicio permite agendamiento incluso mientras se está prestando.
Vigencia: es el período de tiempo durante el cual estará habilitado este horario específico. Si lo fijas hasta el 31 de diciembre de 2023, quiere decir que habrá disponibilidades hasta ese día. Por lo anterior, debes estar actualizando tu horario de manera periódica y así asegurar que cuentas con disponibilidad para que tus clientes o pacientes puedan crear reservas. Si cuentas con el parámetro "El cliente puede agendar hasta un máximo de", configurado en algún servicio en específico (consulta aquí), debes tener en cuenta que con él podrás definir hasta cuándo tendrá acceso el cliente para agendar, sin importar la disponibilidad que tenga la agenda. (Por ejemplo: tienes una agenda cuya disponibilidad está habilitada para todo el año 2024, pero has definido que el máximo para agendar es de 1 mes. El cliente solo podrá ver disponibles las fechas que cubran los próximos 30 días, a partir del momento en que se está creando la reserva).
Servicios de ticket diario: aquí aparecerán todos los servicios configurados en tu perfil de Skedu que hayan sido creados con duración de ticket diario. Debes seleccionar solo aquellos que serán prestados por la agenda en cuestión.
4.- Presiona "Guardar disponibilidad" para conservar los cambios.
Para eliminar una disponibilidad, debes seleccionarla y deslizar hasta el final de la página. Presionas el botón "Eliminar disponibilidad". Por seguridad se te solicitará ingresar el nombre de la disponibilidad (respetando el formato de mayúsculas, tildes, etc.).
