En Skedu, el campo Duración es un parámetro fundamental dentro de la configuración de cada servicio, ya que define el tiempo que tomará entregar el servicio al cliente final. Este ajuste permite a los negocios gestionar su disponibilidad y optimizar la agenda de manera eficiente, adaptándose a las particularidades de cada servicio ofrecido.
Formatos de duración disponibles
La funcionalidad permite configurar la duración en dos formatos principales:
Duración en minutos: esta opción es ideal para servicios que se entregan en lapsos específicos, como 30, 60 o 90 minutos. Es comúnmente utilizada en negocios como:
Consultas médicas y terapias.
Servicios de belleza y bienestar (cortes de cabello, masajes, etc.).
Clases y sesiones de entrenamiento.
Ticket diario (24 horas): este formato está diseñado para servicios que abarcan un día completo o más. Al configurar el servicio como ticket diario, se considera una duración de 24 horas, permitiendo gestionar reservas diarias. Es útil en negocios como:
Entradas a eventos, parques o instalaciones.
Arriendo de recursos o espacios (vehículos, salas, equipos).
Hospedaje (hoteles, cabañas o arriendos temporales).
¿Cómo funciona?
La selección del formato de duración impacta en la configuración del resto de las opciones del servicio. Por ejemplo:
Los servicios con duración en minutos activan opciones como cupos por hora y franjas horarias específicas.
Los servicios configurados como ticket diario ajustan la disponibilidad para mostrar bloques de días completos, simplificando la gestión.
¿Cómo se configura?
La duración se encuentra en la tercera sección que debes completar en la pestaña de "Configuración básica", al crear un servicio. Inmediatamente después de "Modalidad".
Si deseas editar la duración de un servicio creado, debes seguir los siguientes pasos:
1.- Dirígete a la sección Servicios de tu panel y selecciona el servicio que deseas editar
2.- Presiona el ícono de edición de la variante que deseas ajustar (si el servicio fue configurado sin variantes, este mismo contará como una) y modifica la duración
3.- Guarda los cambios
