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¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios?
¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios?

Cobra el total de tus servicios o crea promociones

Cristian Vera Peña avatar
Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 3 meses

En la pestaña de Configuración avanzada, de cada servicio, puedes agregar nuevas formas de prestarlo. Estas formas se llaman "Variantes del servicio" y pueden:

  • Incluir un mayor número de sesiones (útil para packs, planes o tratamientos que permiten al cliente concurrir periódicamente a recibir el servicio).

  • Servicios combinados (por ejemplo: si tienes una peluquería, configurar una variante para el servicio corte de cabello que sea corte de cabello + lavado).

  • Generar modalidades especializadas o más específicas (por ejemplo: si tienes una veterinaria, configurar variantes por tamaño o peso del perro).

En caso de querer configurar una variante debes presionar "Agregar nueva variante" y completar los siguientes campos:

  • Nombre: identificación de la variante. Este nombre será mostrado en la web de reservas. Por ejemplo: “corte de cabello + lavado”.

  • ¿Cuánto es la duración del servicio en minutos?: cuánto tiempo es necesario para prestar el servicio (NO APLICA EN EL CASO DE SERVICIOS DE TICKET DIARIO).

  • Este servicio, ¿cada cuántos minutos se puede reservar durante el día?: intervalo de tiempo que se establecerá para mostrar las disponibilidades de hora (NO APLICA EN EL CASO DE SERVICIOS DE TICKET DIARIO).

  • ¿Cuántas sesiones tiene?: cantidad de reservas que se deben generar en un mismo momento. Opción útil para tratamientos o packs. Si defines un número de sesiones superior a 1 se desplegará una nueva opción. Puedes definir el horizonte de tiempo durante el cual el cliente o paciente tendrá permitido agendar dichas sesiones. Por ejemplo, defines un pack y deseas que las sesiones se pueden agendar dentro de 1 mes, es decir, que su agendamiento no supere los 30 días a contar de la fecha de la primera sesión.

  • Precio: monto que deberá pagar el cliente para recibir el servicio.

  • ¿Precio por evaluar?: opción que permite no mostrar un monto fijo y que da a entender al cliente que deberá ser evaluado o analizado, su caso particular, para generar un cobro.

  • ¿Permite abono?: monto que solicitas para hacer efectiva la reserva. Si tienes activado el método de pago presencial, será tu responsabilidad velar por el pago de este. En caso de tener activado el método de pago online, el cliente podrá reservar solo si paga el abono solicitado.

  • Precio por horario: opción que permite definir tarifas diferenciadas para distintos rangos horarios y de esta manera se cobrará al usuario dependiendo de la hora seleccionada. Aquellas franjas que no estén definidas, pero por disponibilidad de la Agenda sí se puede prestar servicios en ellas, asumirán el precio base establecido en la casilla de Precio. Las franjas horarias también pueden ser definidas por variante, en caso de que el servicio cuente con más de una.


Puedes crear tantas variantes como desees y también puedes ordenarlas como gustes:


¿Cómo se visualizan las variantes en el panel de administración y en la web de reservas?

En el panel:

En la web:

A diferencia de un servicio que NO posee variantes, los servicios con variantes se visualizan con un precio "desde", en la web de reservas:


Si no te parece la forma más idónea de que el cliente pueda agendar o acceder a servicios distintos en una misma reserva, puedes utilizar la opción de Reservas múltiples, que está disponible tanto para las reservas que se crean a través del panel: Reservas múltiples desde Calendario, como para las que se crean a través de la web: Reservas múltiples desde la web de reservas.

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