Preguntas Frecuentes
Resuelve las dudas más recurrentes en esta sección
Por Cristian1 autor40 artículos
- ¿Cómo configuro mis servicios?Aprende a configurar los servicios que ofreces
- ¿Cómo configuro mis agendas?Aprende a configurar tus agendas
- ¿Cómo puedo crear servicios de ticket diario?Aprende a configurar servicios que no tienen duración tradicional
- ¿Cómo configuro mis tickets?Aprende a configurar tickets en tu negocio
- ¿Cómo configuro los horarios para que mis clientes agenden?Configura el horario de trabajo de tu(s) agenda(s)
- ¿Cómo creo horarios para prestar servicios de ticket diario?Aprende a configurar disponibilidades para tus servicios de ticket diario
- ¿Cómo creo horarios para reservar solo de manera interna?Configura el horario de trabajo de tu(s) agenda(s) para que solo puedan crearse reservas a través del panel
- ¿Cómo creo horarios para prestar servicios de ticket diario y que solo se puedan agendar a través del panel?Aprende a configurar disponibilidades internas para tus servicios de ticket diario
- ¿Cómo creo reservas desde el panel?Aprende a crear reservas como administrador
- ¿Cómo creo reservas desde el perfil de un cliente?Realiza reservas con un cliente o paciente en específico
- ¿Cómo crean reservas mis clientes?Enseña a tus clientes a reservar
- ¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través del panel?Aprende a crear reservas de ticket diario como administrador
- ¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través de la web de reservas?Enseña a tus clientes a reservar servicios de ticket diario
- ¿Cómo agendo más de un servicio, como administrador, en una sola reserva?Aprende a agendar más de un servicio, en una misma reserva, desde el panel
- ¿Cómo pueden mis clientes agendar más de un servicio en una sola reserva?Enseña a tus clientes a agendar más de un servicio en una misma reserva
- ¿Cómo confirmo, reagendo o anulo una reserva?Gestiona las reservas de tus clientes o pacientes
- ¿Cómo registro los pagos o abonos que hacen mis clientes?Descubre cómo registrar los pagos y abonos que realizan tus clientes o pacientes
- ¿Cómo edito mis servicios?Modifica las características de tus servicios
- ¿Cómo edito mis servicios de ticket diario?Modifica las características de tus servicios de ticket diario
- ¿Cómo edito mis disponibilidades u horarios de trabajo?Aprende a modificar las disponibilidades horarias creadas en tu(s) agenda(s)
- ¿Cómo bloqueo una agenda?Configura los tiempos en que una agenda no podrá prestar servicios
- ¿Cómo bloqueo un ticket?Configura tiempos en los que un ticket no podrá prestar servicios de ticket diario
- ¿Cómo veo estadísticas de mis reservas?Revisa y analiza las reservas registradas en un período específico de tiempo
- ¿Cómo veo cuántos ingresos se han generado?Revisa y analiza los ingresos registrados durante un período específico
- ¿Cómo cargo mi base de datos de clientes?Sube una planilla con los datos de tus clientes
- ¿Cómo descargo mi base de datos de clientes?Exporta la información de tus clientes desde Skedu
- ¿Cómo puedo solicitar más datos cuando mis clientes se registran?Activa RUT y fecha de nacimiento como campos adicionales en el registro
- ¿Cómo puedo solicitar información adicional a mis clientes cuando reservan?Crea formularios con campos personalizados que tus clientes completan al reservar
- ¿Cómo configuro abonos para mis servicios?Aprende a establecer pagos parciales para que tus clientes aseguren sus reservas y sientan mayor responsabilidad a la hora de asistir
- ¿Cómo puedo ofrecer descuentos a mis clientes?Configura códigos de descuento para beneficiar a tus clientes o pacientes
- ¿Cómo puedo ocultar servicios?Aprende a ocultar tus servicios si estarán inactivos durante algún tiempo
- ¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios?Aprende a utilizar las variantes del servicio
- ¿Cómo puedo entregar acceso a otras personas a mi panel?Configura credenciales de acceso para nuevos administradores
- ¿Cómo puedo ayudar a mis clientes a encontrar mi negocio?Facilita el proceso de reserva de tus usuarios
- ¿Cómo pauso mi suscripción?Mantén tu perfil y datos resguardados aunque decidas no utilizar Skedu durante algún tiempo
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