Preguntas Frecuentes
Resuelve las dudas más recurrentes en esta sección
Por Cristian1 autor46 artículos
- ¿Cómo configuro mis servicios?Aprende a configurar los servicios que ofreces
- ¿Cómo configuro mis agendas?Aprende a configurar agendas en tu negocio
- ¿Cómo puedo crear servicios de ticket diario?Aprende a configurar servicios de este tipo
- ¿Cómo configuro mis tickets?Aprende a configurar tickets en tu negocio
- ¿Cómo creo horarios para que mis clientes agenden servicios?Configura el horario de trabajo de una agenda
- ¿Cómo creo horarios para que mis clientes agenden servicios de ticket diario?Configura el horario de un ticket
- ¿Cómo creo horarios para reservar servicios solo de manera interna?Configura el horario de trabajo de una agenda para crear reservas solo a través del panel
- ¿Cómo creo horarios para reservar servicios de ticket diario solo de manera interna?Configura el horario de un ticket para crear reservas solo a través del panel
- ¿Cómo creo reservas desde el panel?Crea reservas por tus clientes directamente desde el panel
- ¿Cómo creo reservas desde el perfil de un cliente?Crea reservas para un cliente específico desde su propio perfil
- ¿Cómo crean reservas mis clientes?Conoce el flujo de reserva que verán tus clientes en el sitio web
- ¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través del panel?Aprende a crear reservas de ticket diario como administrador
- ¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través del sitio web?Conoce el flujo de reserva de ticket diario que verán tus clientes en el sitio web
- ¿Cómo agendo más de un servicio, como administrador, en una sola reserva?Agrupa distintos servicios en un mismo flujo de reserva desde el panel
- ¿Cómo pueden mis clientes agendar más de un servicio en una sola reserva?Conoce cómo tus clientes agrupan varios servicios en una misma reserva desde el sitio web
- ¿Cómo confirmo, reagendo o anulo una reserva?Gestiona la asistencia, el reagendamiento y la anulación de una reserva desde el panel
- ¿Cómo registro los pagos o abonos que hacen mis clientes?Descubre cómo registrar los pagos y abonos que realizan tus clientes o pacientes
- ¿Cómo edito mis servicios?Modifica las características de tus servicios
- ¿Cómo edito mis servicios de ticket diario?Modifica las características de tus servicios de ticket diario
- ¿Cómo edito mis disponibilidades u horarios de trabajo?Aprende a modificar las disponibilidades horarias creadas en tus agendas o tickets diarios
- ¿Cómo bloqueo una agenda?Configura los tiempos en que una agenda no podrá prestar servicios
- ¿Cómo bloqueo un ticket?Configura tiempos en los que un ticket no podrá prestar servicios de ticket diario
- ¿Cómo veo estadísticas de mis reservas?Revisa y analiza las reservas registradas en un período específico de tiempo
- ¿Cómo veo cuántos ingresos se han generado?Revisa y analiza los ingresos registrados durante un período específico
- ¿Cómo cargo mi base de datos de clientes?Migra la información de tus clientes desde otro sistema
- ¿Cómo descargo mi base de datos de clientes?Descarga la información de tus clientes para trabajarla en otras plataformas
- ¿Cómo puedo solicitar más datos cuando mis clientes se registran?Activa RUT y fecha de nacimiento como campos adicionales en el registro
- ¿Cómo puedo solicitar información adicional a mis clientes cuando reservan?Crea formularios con campos personalizados que tus clientes completan al reservar
- ¿Cómo configuro abonos para mis servicios?Solicita un pago previo para asegurar el compromiso de tus clientes
- ¿Cómo puedo ofrecer descuentos a mis clientes?Crea códigos de descuento para que tus clientes accedan a rebajas al reservar
- ¿Cómo puedo ocultar servicios?Oculta servicios que no prestarás por ahora, sin necesidad de eliminarlos
- ¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios?Combina o agrega servicios a través de variantes
- ¿Cómo puedo entregar acceso a otras personas a mi panel?Crea usuarios con acceso al panel y define los permisos que tendrán
- ¿Cómo puedo ayudar a mis clientes a encontrar mi negocio?Crea un perfil de negocio en Google para mejorar tu posicionamiento
- ¿Cómo pauso mi suscripción?Detén temporalmente tu cuenta sin perder tu información, a un menor costo mensual
- ¿Cómo me cambio de plan?Actualiza tu plan de Skedu según lo que necesite tu negocio
- ¿Cómo cambio mis datos de facturación?Actualiza tus datos de facturación cuando lo necesites
- ¿Cómo cambio mi medio de pago?Actualiza la tarjeta con la que se cubren los costos de tu cuenta
- ¿Cómo modifico la cantidad de agendas de mi plan?Aumenta o disminuye la cantidad de agendas de tu plan
- ¿Cómo reservo servicios de ticket diario desde el perfil de un cliente?Crea reservas de ticket diario para un cliente específico desde su propio perfil
- ¿Cómo agendo más de un servicio de ticket diario, como administrador, en una sola reserva?Agrupa distintos servicios de ticket diario en un mismo flujo de reserva desde el panel
- ¿Cómo cancelo mi suscripción?Da de baja tu cuenta cuando ya no quieras seguir usando Skedu
- ¿Cómo conecto Google Calendar con mis agendas?Sincroniza tus agendas con Google Calendar y habilita Google Meet
- ¿Cómo conecto Google Calendar con mis tickets diarios?Sincroniza tus tickets diarios con Google Calendar y habilita Google Meet
- ¿Cómo configuro seguimientos automáticos para mis clientes?Automatiza el envío de mensajes de seguimiento a tus clientes por correo electrónico
- ¿Cómo habilito videollamadas para mis servicios?Configura la plataforma de videollamadas que usará Skedu para tus servicios remotos