Preguntas Frecuentes
Resuelve las dudas más recurrentes en esta sección
¿Cómo configuro mis servicios?Aprende a configurar los servicios que ofreces
¿Cómo configuro mis agendas?Aprende a configurar tus agendas
¿Cómo puedo crear servicios de ticket diario?Aprende a configurar servicios que no tienen duración tradicional
¿Cómo configuro mis tickets?Aprende a configurar tickets en tu negocio
¿Cómo configuro los horarios para que mis clientes agenden?Configura el horario de trabajo de tu(s) agenda(s)
¿Cómo creo horarios para prestar servicios de ticket diario?Aprende a configurar disponibilidades para tus servicios de ticket diario
¿Cómo creo horarios para reservar solo de manera interna?Configura el horario de trabajo de tu(s) agenda(s) para que solo puedan crearse reservas a través del panel
¿Cómo creo horarios para prestar servicios de ticket diario y que solo se puedan agendar a través del panel?Aprende a configurar disponibilidades internas para tus servicios de ticket diario
¿Cómo creo reservas desde el panel?Aprende a crear reservas como administrador
¿Cómo creo reservas desde el perfil de un cliente?Realiza reservas con un cliente o paciente en específico
¿Cómo crean reservas mis clientes?Enseña a tus clientes a reservar
¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través del panel?Aprende a crear reservas de ticket diario como administrador
¿Cómo se reservan los servicios de ticket diario a través de la web de reservas?Enseña a tus clientes a reservar servicios de ticket diario
¿Cómo agendo más de un servicio, como administrador, en una sola reserva?Aprende a agendar más de un servicio, en una misma reserva, desde el panel
¿Cómo pueden mis clientes agendar más de un servicio en una sola reserva?Enseña a tus clientes a agendar más de un servicio en una misma reserva
¿Cómo confirmo, reagendo o anulo una reserva?Gestiona las reservas de tus clientes o pacientes
¿Cómo registro los pagos o abonos que hacen mis clientes?Descubre cómo registrar los pagos y abonos que realizan tus clientes o pacientes
¿Cómo edito mis servicios?Modifica las características de tus servicios
¿Cómo edito mis servicios de ticket diario?Modifica las características de tus servicios de ticket diario
¿Cómo edito mis disponibilidades u horarios de trabajo?Aprende a modificar las disponibilidades horarias creadas en tu(s) agenda(s)
¿Cómo bloqueo una agenda?Configura los tiempos en que una agenda no podrá prestar servicios
¿Cómo bloqueo un ticket?Configura tiempos en los que un ticket no podrá prestar servicios de ticket diario
¿Cómo veo estadísticas de mis reservas?Revisa y analiza las reservas registradas en un período específico de tiempo
¿Cómo veo cuántos ingresos se han generado?Revisa y analiza los ingresos registrados durante un período específico
¿Cómo cargo mi base de datos de clientes?Sube una planilla con los datos de tus clientes
¿Cómo descargo mi base de datos de clientes?Exporta la información de tus clientes desde Skedu
¿Cómo puedo solicitar más datos cuando mis clientes se registran?Configura campos de registro adicionales para tus clientes o pacientes
¿Cómo puedo solicitar información adicional a mis clientes cuando reservan?Configura campos adicionales para obtener nueva información de tus clientes o pacientes
¿Cómo configuro abonos para mis servicios?Aprende a establecer pagos parciales para que tus clientes aseguren sus reservas y sientan mayor responsabilidad a la hora de asistir
¿Cómo puedo ofrecer descuentos a mis clientes?Configura códigos de descuento para beneficiar a tus clientes o pacientes
¿Cómo puedo ocultar servicios?Aprende a ocultar tus servicios si estarán inactivos durante algún tiempo
¿Cómo puedo crear servicios que son combinaciones de otros servicios?Aprende a utilizar las variantes del servicio
¿Cómo puedo entregar acceso a otras personas a mi panel?Configura credenciales de acceso para nuevos administradores
¿Cómo puedo ayudar a mis clientes a encontrar mi negocio?Facilita el proceso de reserva de tus usuarios
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¿Cómo modifico la cantidad de agendas de mi plan?Incrementa o disminuye la cantidad de agendas contratadas
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