En Análisis encontrarás un resumen de ingresos con cuatro métricas clave. Para ver el detalle completo, presiona ">" en esa sección.
Los ingresos corresponden a los pagos registrados en las reservas. Los pagos con medios online (Webpay Plus, Mercado Pago y PayPal) se registran automáticamente. Los pagos con medios tradicionales deben registrarse de forma manual para reflejarse correctamente en este apartado.
¿Qué información muestra?
Métricas del período
Cuatro indicadores del período seleccionado:
Ingresos totales: total de pagos registrados durante el período. La fecha que determina a qué período se asigna un pago es la fecha en que fue registrado, no la fecha de creación de la reserva ni la fecha del servicio.
Variación respecto al período anterior: porcentaje de aumento o disminución de los ingresos totales en comparación con el período anterior del mismo tipo (día, semana o mes anterior, según lo seleccionado).
Ingresos por pagos online: pagos realizados mediante Webpay Plus de Transbank, Checkout Pro de Mercado Pago o PayPal. Se registran automáticamente en Skedu.
Ingresos por pagos tradicionales: pagos registrados de forma manual en el panel, coordinados directamente con el cliente.
Movimientos del período
Muestra el listado de movimientos individuales del período. Puedes filtrar por servicio, agenda o método de pago. Las reservas anuladas no se muestran en este listado.
¿Cómo exportar los datos?
En la vista de detalle del reporte (a la que accedes presionando "">""), presiona el botón de descarga para obtener un archivo Excel con el listado del período. Puedes ajustar el rango de fechas con el selector de fechas y aplicar filtros antes de exportar. Las reservas anuladas no se incluyen en el archivo. El archivo incluye:
Fecha y hora del movimiento
Fecha de la reserva
Nombre del servicio
Agenda o ticket diario que presta el servicio
Nombre del cliente
Quién creó la reserva
Método de pago utilizado
Tipo de transacción (pago o descuento)
Estado del documento tributario asociado
Código de descuento (si aplica)
Porcentaje de descuento (si aplica)
Monto del descuento (si aplica)
Monto del movimiento (puede corresponder a un pago o a un descuento, según el tipo de transacción)
Consideraciones
En la vista de detalle puedes filtrar la información por Hoy, Semana, Mes o Mes anterior. También puedes definir un rango personalizado usando el selector de fechas.
Si no existen pagos registrados, no se reflejarán ingresos.
Los ingresos totales del negocio pueden diferir de los ingresos por agenda cuando existen sesiones pendientes de reserva pero el grupo completo ya fue pagado. Sin agenda asignada para esas sesiones, el ingreso no puede asociarse a ninguna.
Si un servicio fue eliminado pero tenía pagos asociados, los ingresos se mantienen para su visualización.