El registro de pagos y/o abonos es muy importante para analizar el desempeño de tu negocio. Al ingresar esta información en las tarjetas de reservas, la sección de Análisis desarrolla reportes asociados que te ayudan a entender si existe un crecimiento, o no, de los ingresos. Además, esta información te permitirá conocer el estado de pago de cada reserva, hacer seguimiento a los usuarios que tengas deudas registradas, entre otros.
¿Cómo se puede registrar un pago?
De forma automática
Si tienes activado el pago a través de Webpay Plus de Transbank o Checkout Pro de Mercado Pago, este proceso se realiza de manera automática. Las reservas que hayan sido pagadas a través de cualquiera de estos medios tendrán el siguiente detalle en la tarjeta de reserva (se especificará que fue a través de Webpay o Mercado Pago)
De forma manual
Si los pagos los llevas de manera tradicional (pago en efectivo, transferencia electrónica o tarjetas físicas), deberás registrarlos manualmente. Para ello debes hacer lo siguiente:
1.- Busca la reserva en donde deseas registrar el pago, ya sea a través de Calendario o del perfil específico del cliente asociado a la reserva
2.- Dirígete a la pestaña "Pagos" de la reserva
3.- Presiona la opción "Agregar pago"
4.- Selecciona el método de pago utilizado y digita el monto
5.- Registra el pago con la opción "Guardar"
Consideraciones
Se pueden agregar tantos pagos como el precio lo permita. Si es un número finito, se podrán agregar todos los pagos que completen el precio total de la reserva. Si se trata de una reserva con "Precio por evaluar" no existirá límite.
Las reservas que no registren pagos quedarán catalogadas con deuda y esta información se puede visualizar al final de la sección Resumen del panel de administración.
Se puede descargar un reporte detallado de todos los pagos registrados en la sección Análisis del panel de administración.