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Registrar pagos

Cómo registrar pagos y abonos en las tarjetas de reserva

Escrito por Cristian Vera Peña

El registro de pagos y/o abonos es muy importante para analizar el desempeño de tu negocio. Al ingresar esta información en las tarjetas de reservas, la sección Análisis desarrolla reportes asociados que te ayudan a entender el crecimiento de los ingresos. Además, esta información te permitirá conocer el estado de pago de cada reserva y hacer seguimiento a los clientes con deudas registradas, entre otros.


¿Cómo se puede registrar un pago?

De forma automática

Si tienes activado el pago a través de Webpay Plus de Transbank, Checkout Pro de Mercado Pago o PayPal, este proceso se realiza de manera automática. Las reservas pagadas a través de cualquiera de estos medios mostrarán el detalle correspondiente en la tarjeta de reserva.

De forma manual

Si recibes pagos de forma externa (pago en efectivo, transferencia electrónica o tarjetas físicas), deberás registrarlos manualmente:

1.- Busca la reserva en donde deseas registrar el pago, ya sea a través de Calendario o del perfil específico del cliente asociado.

2.- Dirígete a la pestaña "Pagos" de la reserva.

3.- Presiona "Agregar pago".

4.- Selecciona el método de pago utilizado y digita el monto.

5.- Presiona "Guardar".


Consideraciones

  • Se pueden agregar tantos pagos como el precio lo permita. Si se trata de una reserva con "Precio por evaluar", no existirá límite.

  • Las reservas que no registren pagos quedarán catalogadas con deuda. Esta información se puede visualizar en la sección Resumen del panel.

  • Se puede descargar un reporte detallado de todos los pagos registrados en Análisis.

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