Es importante registrar esta información si deseas obtener métricas consistentes e ir monitoreando el desarrollo de tu negocio.
Tipos de pagos
Pagos parciales de servicios
Son abonos o pagos por una fracción del precio asociado al servicio.
Pagos totales de servicios
Son pagos por la totalidad del precio asociado al servicio.
Pagos de servicios de ticket diario
Son pagos registrados en las tarjetas de reservas asociadas a servicios cuya duración es de ticket diario.
Pagos online
Son pagos que se realizan al agendar a través de la web de reservas. Pueden ser totales o parciales (en caso de que se solicite un abono para asegurar la reserva).
Registro manual de pagos
Este tipo de registro se realiza en cada tarjeta de reserva. Para llevar a cabo el procedimiento debes considerar si es un pago parcial o total.
Si es un pago total tendrás que:
1.- Acceder a la tarjeta de reserva en donde deseas registrar el pago
2.- Presionar el switch de "Reserva pagada"
3.- Definir el método de pago y presionar "Continuar"
Si es un pago parcial tendrás que:
1.- Acceder a la tarjeta de reserva en donde deseas registrar el pago
2.- Seleccionar la pestaña "Pagos" y presionar la opción "Agregar pago"
3.- Definir el método de pago, registrar el detalle (en caso de que lo desees) e ingresar el monto asociado al pago
Nota: con esta forma también podrás registrar un pago total si igualas el precio de la reserva con el pago ingresado.
Registro automático de pagos
A través de la web de reservas
Cuando se reserva un servicio (sea un servicio tradicional o de ticket diario) a través del sitio web de reservas de un negocio y se utiliza alguno de los métodos de pago online (Webpay de Transbank o Checkout Pro de Mercado Pago), el pago se registrará de manera automática en la tarjeta asociada. Se identificará fácilmente, ya que el detalle del pago indicará el sistema utilizado:
Nota: en este caso el pago puede ser parcial (abono), si el servicio lo tiene configurado, o total.
A través del panel de administración
Esta forma responde al uso del link de pago (obligatorio en el caso de las reservas de servicios de ticket diario a través del panel y opcional en el caso de los servicios tradicionales). Para hacer uso de esta funcionalidad se debe acceder a la tarjeta de reserva y utilizar la opción de envío del link de pago:
En servicios tradicionales:
Nota: en este caso el pago puede ser parcial (en caso de que ya exista un pago registrado) o total.
En servicios de ticket diario:
Nota: en este caso el pago siempre será total, ya que los servicios de ticket diario solo se pueden reservar mediante pago online en la web de reservas o registrar pagos mediante link de pago si la reserva se ha creado a través del panel.