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¿Cómo descargo mi base de datos de clientes?

Descarga la información de tus clientes para trabajarla en otras plataformas

Escrito por Cristian Vera Peña

Al acceder a la sección Clientes de tu panel, te encontrarás con un listado de todos aquellos que han realizado reservas en tu negocio, ya sea a través del sitio web o hechas de manera interna en el panel. Podrás utilizar esta planilla para trabajar en otras plataformas o para extraer datos de contacto que te permitan realizar acciones puntuales de difusión, de comunicación, entre otras.


Descarga de base de datos de clientes

  1. Accede a la sección Clientes de tu panel.

  2. Presiona el menú de tres puntos (⋮) ubicado junto al botón "Crear cliente" y selecciona "Descargar clientes".

  3. Se descargará un archivo Excel (.xlsx) con los datos de cada cliente registrado.

Nota: el archivo que descargues traerá los siguientes datos: Nombre, Apellidos, Teléfono, Correo electrónico, Idioma, Zona horaria y Fecha de creación. Además, si tienes habilitados los campos del formulario de registro (RUT y Fecha de nacimiento), estos también vendrán agregados.


Consideraciones

  • La exportación no tiene límites de clientes, a diferencia de la importación (1.000 por archivo).

  • No existe límite de descargas para el archivo.

  • No se puede seleccionar qué clientes se descargarán. La opción descargará todos los registros.

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