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Disponibilidades internas para servicios

Configura el horario de trabajo de una agenda para crear reservas solo a través del panel

Escrito por Cristian Vera Peña

Cada agenda tiene un apartado de Disponibilidades donde puedes definir sus horarios de trabajo. Estos determinan cuándo puede recibir reservas. Se clasifican en dos tipos: Públicas, que permiten agendar tanto desde el sitio web como desde el panel, e Internas, que solo admiten reservas a través del panel. En este artículo verás cómo configurar las Internas.


¿Cómo se configuran?

1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y selecciona una agenda en donde desees configurar una disponibilidad interna para servicios

2.- Presiona la pestaña Disponibilidades y marca la opción Internas

3.- Selecciona "Crear disponibilidad" y rellena los campos solicitados

  • Título: es el nombre con el que identificarás este horario.

  • Horario semanal: puedes utilizar las disponibilidades preestablecidas o configurar uno personalizado. En el caso de este último debes seleccionar los días y horas durante los cuales prestará servicios la agenda.

Nota: el botón "+" permite agregar un bloque adicional dentro del mismo día. Es útil cuando la agenda trabaja en dos turnos con una pausa intermedia — por ejemplo, de 08:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 18:00 hrs — sin necesidad de definir dos disponibilidades separadas.

  • Vigencia: período durante el cual estará habilitado este horario. Actualízalo periódicamente para no quedarte sin disponibilidades.

  • Servicios: aquí aparecerán todos los servicios que estén configurados en tu panel de Skedu. Elige solo aquellos que serán prestados por esta agenda.

4.- Guarda la disponibilidad


¿Cómo se elimina una disponibilidad interna para servicios?

1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y selecciona la agenda en donde deseas eliminar una disponibilidad interna para servicios

2.- Presiona la pestaña Disponibilidades y marca la opción Internas

3.- Escoge la disponibilidad que deseas eliminar

4.- Presiona el ícono de eliminación y escribe su nombre de manera exacta

5.- Confirma la eliminación


Consideraciones

  • Las disponibilidades internas para servicios solo permiten crear reservas a través del panel de administración. Si solo tienes creadas disponibilidades de este tipo, los usuarios no podrán agendar a través del sitio web.

  • Puedes crear más de una disponibilidad para la misma agenda. Si dos de ellas coinciden en servicios, días y vigencia, sus franjas horarias se fusionarán en una sola. Por ejemplo: la «Agenda #1» tiene dos registros con la misma vigencia. El primero incluye los servicios #1, #2 y #3, de lunes a jueves, de 09:00 a 13:00 hrs. El segundo tiene los servicios #1 y #2, los días lunes y miércoles, de 12:00 a 18:00 hrs. Como ambos comparten los servicios #1 y #2 los mismos días, se forma un solo bloque de 09:00 a 18:00 hrs para esos días durante todo ese período.

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