Cada ticket cuenta con un apartado denominado Disponibilidades para tickets diarios, donde defines los días en que se prestarán servicios. Existen dos tipos: Públicas, que permiten reservar tanto desde la web como desde el panel; e Internas, que solo habilitan reservas a través del panel. Este artículo aborda estas últimas.
Importante: debes habilitar la extensión Tickets para que se activen los tickets en la sección Agendas de tu panel. Su habilitación es gratuita y se encuentra disponible en la sección Extensiones de tu panel.
¿Cómo se configuran?
1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y presiona la pestaña Tickets diarios
2.- Selecciona el ticket en donde deseas crear una disponibilidad interna para tickets diarios
3.- Presiona la pestaña Disponibilidades y marca la opción Internas
4.- Selecciona "Crear disponibilidad" y rellena los campos solicitados
Título: es el nombre con el que identificarás este horario.
Horario semanal: debes seleccionar los días durante los cuales estará disponible el ticket.
Vigencia: período durante el cual estará habilitado este horario. Actualízalo periódicamente para no quedarte sin disponibilidades.
Servicios: aquí aparecerán todos los servicios configurados bajo la duración de "Ticket diario" en tu panel de Skedu. Elige solo aquellos que serán prestados por este ticket.
5.- Guarda la disponibilidad
¿Cómo se elimina una disponibilidad interna para tickets diarios?
1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y presiona la pestaña Tickets diarios
2.- Selecciona el ticket en donde deseas eliminar una disponibilidad interna para tickets diarios
3.- Presiona la pestaña Disponibilidades y marca la opción Internas
4.- Selecciona la disponibilidad que deseas eliminar
5.- Presiona el ícono de eliminación y escribe su nombre de manera exacta
6.- Confirma la eliminación
Consideraciones
Las disponibilidades internas para tickets diarios solo permiten crear reservas a través del panel de administración. Si solo tienes creadas disponibilidades de este tipo, los usuarios no podrán agendar a través del sitio web.
Puedes crear disponibilidades adicionales, pero debes tener en cuenta que si las disponibilidades comparten días y servicios durante una vigencia específica, los periodos se complementarán y formarán un solo gran periodo.