Con Envío de código QR, cada reserva incluye un código que puede escanearse para verificar su validez y actualizar su estado de forma automática. Es útil para negocios que quieren agilizar el check-in sin registrar el estado manualmente. Esta función es exclusiva del Plan Ultra.
¿Cómo configurar el envío de código QR?
1.- En Configuración → Funcionalidades Ultra → Envío de código QR, activa la opción.
2.- Define el estado que se asignará automáticamente a las reservas cuando se escanee su código. Puedes usar estados de asistencia estándar o estados personalizados.
3.- Selecciona los servicios en que se aplicará este método de validación.
4.- Presiona "Guardar configuración".
¿Dónde aparece el código QR?
El código QR se muestra en dos lugares, siempre que la funcionalidad haya estado habilitada en el momento en que se creó la reserva. Si se activa después, las reservas existentes no tendrán código.
En las tarjetas de reserva del panel: el código aparece directamente en la tarjeta de cada reserva. Si el cliente extravió su código, puedes descargarlo desde allí con la opción "Descargar QR".
En las notificaciones de creación de reserva: el código se adjunta automáticamente en el correo o WhatsApp que recibe el cliente al crear su reserva (según el canal configurado). El flujo habitual de validación es que el cliente muestre este mensaje al llegar, sin necesidad de buscarlo en el panel.
¿Cómo escanear un código QR?
1.- Abre la opción "Scanner QR" en el panel.
2.- Entrega los permisos necesarios para acceder a la cámara.
3.- Acerca el código QR de la reserva para escanearla.
4.- Revisa el detalle y estado de la reserva. Si presionas "Validar asistencia", el estado de la reserva cambiará y no podrá volver a validarse.
Consideraciones
El código QR solo aparece en las tarjetas de reserva y en las notificaciones de las reservas creadas mientras la funcionalidad estaba activa. Las reservas creadas antes de activarla no tienen código.
Si el servicio tiene más de una sesión, el código varía según la cantidad de sesiones.
El Scanner QR se muestra disponible solo cuando la funcionalidad está activa.
Cada código solo puede validarse una vez. Si ya fue utilizado, no podrá volver a escanearse.
Si el código no corresponde a una reserva válida, aparecerá un mensaje de error.
Esta función es exclusiva del Plan Ultra.