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Información básica

Describe tu negocio o sucursal

Cristian Vera Peña avatar
Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 3 meses

La opción de Información básica, perteneciente al apartado General de Configuración permite agregar o editar la información principal del negocio o sucursal (en caso de que exista más de una sucursal configurada dentro de la cuenta en Skedu).


Campos asociados

Nombre del negocio

Este campo se configura al momento de crear la cuenta en Skedu. No puede quedar vacío, pero sí puede ser modificado. Se muestra en la web de reservas y en la mensajería asociada a las notificaciones.

Email de contacto

Este campo se configura al momento de crear la cuenta en Skedu. No puede quedar vacío, pero sí puede ser modificado. Se muestra en la web de reservas (en caso de que esté habilitado el switch de visualización).

Mostrar email de contacto

Este switch permite habilitar u ocultar el correo de contacto en la web de reservas.

Teléfono de contacto

Este campo se configura una vez creada la cuenta. Puede ser modificado o quedar vacío. Se muestra en la web de reservas.

Descripción del negocio

Este campo se configura una vez creada la cuenta. Puede ser modificado o quedar vacío. Se muestra en la web de reservas.

Nota: si cuentas con el Plan Ultra podrás utilizar la herramienta de inteligencia artificial para crear una descripción automática y detallada. Accede al siguiente artículo si deseas saber más:

Moneda

Este campo se configura al momento de crear la cuenta en Skedu. No puede ser modificado ni quedar vacío. Se muestra en la web de reservas, a través de los precios establecidos para cada servicio.

Zona horaria

Este campo se configura al momento de crear la cuenta en Skedu. No puede ser modificado ni quedar vacío. Se muestra al momento de reservar en la web y en el detalle de las notificaciones de reserva.


Configuración y edición de campos asociados

1.- Accede a la sección Configuración de tu panel de administración

2.- Selecciona el apartado de "General" y presiona la opción "Información básica"

3.- Configura o edita los campos que requieras y guarda los cambios

Nota: los campos "Moneda" y "Zona horaria" no pueden ser modificados. Estos se establecen al momento de crear la cuenta. Si necesitas ajustarlos, debes comunicarte con nuestro equipo de soporte a través del chat dispuesto en el panel de administración.


Consideraciones

  1. Los campos "Nombre del negocio" e "Email de contacto" no pueden quedar vacíos.

  2. Los campos "Teléfono de contacto" y "Descripción del negocio" pueden quedar vacíos.


Sugerencias

  1. El teléfono y correo electrónico deben estar actualizados y ser medios que utilices constantemente, ya que estos se muestran en la web de reservas y son las principales vías de comunicación para tus clientes.

  2. La descripción debe ser breve. Trata de destacar las fortalezas y aspectos relevantes de tu negocio, es decir, lo que crees que tus clientes valoran, para establecer confianza y seguridad.

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