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Información básica

Edita el nombre, los datos de contacto y la descripción de tu sucursal o negocio

Escrito por Cristian Vera Peña

En Información básica puedes actualizar los datos principales que aparecen en tu web de reservas y en las comunicaciones con tus clientes. Si tienes una sola sucursal, estos datos representan a tu negocio completo. Si tienes Plan Ultra con más de una sucursal, cada sucursal tiene su propia información básica y puedes configurarlas de forma independiente.


¿Cómo editar la información básica?

1.- En Configuración → General → Información básica, edita los campos que necesites:

  • "Nombre del negocio" / "Nombre de la sucursal": nombre visible en la web de reservas y en las notificaciones que reciben tus clientes. No puede quedar vacío. En negocios con más de una sucursal (Plan Ultra), este campo se llama "Nombre de la sucursal" y corresponde al nombre de la sucursal actual.

  • "Email de contacto": correo visible en la web de reservas. No puede quedar vacío.

  • "Teléfono de contacto": número visible en la web de reservas. Puede dejarse en blanco.

  • "Descripción del negocio": texto de presentación visible en la web de reservas. Puede dejarse en blanco. Si tienes Plan Ultra, puedes presionar "Generar con IA" para redactar el texto con ayuda de inteligencia artificial.

  • "Imagen de la sucursal": foto representativa del negocio o local, visible en la sección Nosotros de tu web de reservas. Es distinta del logotipo: está pensada para mostrar el espacio físico, el ambiente o un elemento visual que represente al negocio. Presiona o arrastra una imagen (PNG o JPG) para cargarla.

2.- Presiona "Guardar cambios".


Consideraciones

  • La descripción no tiene límite de caracteres, pero se recomienda hacerla breve y destacar los aspectos que más valoran tus clientes.

  • Los campos "Moneda" y "Zona horaria" aparecen en esta sección pero no son editables. "Moneda" se muestra en la web de reservas a través de los precios de tus servicios; "Zona horaria" aparece al reservar en la web y en las notificaciones. Ambos se configuran al crear la cuenta. Para modificarlos, contacta a nuestro equipo de soporte.

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