Además de llevar el registro de las reservas de tu negocio o sucursal, en la sección Calendario tienes la posibilidad de crear reservas por tus clientes.
Creación de reservas desde el panel
A través de la opción "+" (crear nueva reserva)
1.- Dirígete a la sección Calendario de tu panel de reserva
2.- Presiona el botón azul con el signo "+" que se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla
3.- Selecciona el servicio que deseas reservar para el cliente
4.- Una vez seleccionado el servicio, deberás escoger la variante (en caso de que exista más de una)
5.- Selecciona el día y hora en que se prestará el servicio
6.- Busca al cliente o crea su registro
7.- Ingresa los datos adicionales del cliente, solicitados a través de los campos personalizados (solo si han sido configurados)
8.- (Opcional) Agrega un servicio adicional si lo deseas
9.- Visualiza el "Resumen de la reserva" para verificar que la información ingresada es correcta. También podrás ingresar un código de descuento en caso de ser necesario. Si la información ingresada es correcta, presiona la opción "Crear reserva"
Nota: si cuentas con la integración de WhatsApp, tendrás que definir cuál será el medio de mensajería a utilizar para enviar la notificación de creación de reserva (correo electrónico o servicio de mensajería de WhatsApp).
Directamente en el calendario
1.- Dirígete a la sección Calendario de tu panel de reserva
2.- Presiona un cuadrante del calendario para comenzar a agendar
3.- Selecciona el servicio que deseas reservar para el cliente. El servicio que selecciones puede o no tener disponibilidad. A diferencia del método anterior, acá puedes crear sobrecupos, por lo tanto no es obligatorio que exista disponibilidad
4.- Una vez seleccionado el servicio, deberás escoger la variante (en caso de que exista más de una)
5.- Selecciona la agenda que prestará el servicio
6.- Busca al cliente o crea su registro
7.- Ingresa los datos adicionales del cliente, solicitados a través de los campos personalizados (solo si han sido configurados)
8.- Asocia un código de descuento en caso de ser necesario
9.- Visualiza el "Resumen de la reserva" para verificar que la información ingresada es correcta. También podrás ingresar un código de descuento en caso de ser necesario. Si la información ingresada es correcta, presiona la opción "Reservar"
Importante: las reservas que se creen sin disponibilidad horaria, es decir, a través de sobrecupo emitirán una alerta. La confirmación de la reserva se hará solo si se ha confirmado que se asumen las implicancias que esto tiene.
