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Terminología según tu rubro

Conoce por qué algunas palabras del panel y de tu sitio web cambian según el rubro de tu comercio

Escrito por Cristian Vera Peña

En Skedu, algunas palabras que ves en tu panel y en tu sitio web cambian según el rubro que elegiste para tu comercio. La función que describen no cambia: solo cambia cómo se llama, para que el lenguaje se sienta más natural para tu tipo de comercio.


¿Qué palabras cambian según mi rubro?

  • Cliente: se llama "paciente" en Salud. En Veterinario, "paciente" es el animal atendido y "tutor" es quien realiza la reserva.

  • Reserva: se llama "cita" en Salud, "atención" en Veterinario y "hora" en Automotriz, Barbería, Belleza y Bienestar.

  • Negocio: se llama "espacio" en Arriendo de oficinas, "club" en Deporte, "centro" en Salud y "clínica" en Veterinario.

  • Notas de atención: se llaman "notas clínicas" en Salud y "ficha del paciente" en Veterinario.

Importante: los rubros Turismo y Otro mantienen siempre los términos originales (cliente, reserva, negocio, notas de atención). El resto de los rubros no mencionados arriba también los mantiene, salvo que se indique lo contrario.


¿Dónde se aplica este cambio?

Este ajuste solo afecta las palabras que ves dentro de tu panel, tu sitio web y las notificaciones internas del panel. No afecta los correos ni los mensajes de WhatsApp que reciben tus clientes al reservar: esos siempre mantienen los mismos términos, sin importar tu rubro.

Se aplica automáticamente en los comercios nuevos que definan su rubro al crear su cuenta. Si tu comercio ya existía antes de este cambio y quieres activarlo, puedes solicitarlo a soporte.

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