En ocasiones los negocios se enfrentan a la situación de no saber el porqué sus servicios no están mostrando horas disponibles en la web de reservas.
A continuación te mencionaremos las principales causas que pudiesen estar impidiendo que se muestren horas disponibles para agendar tus servicios:
1.- El servicio no ha sido asignado a alguna disponibilidad:
Si deseas aprender a crear tus disponibilidades, consulta el siguiente artículo:
2.- El servicio tiene un tiempo de anticipación mínima de reserva configurado y, por lo tanto, solo mostrará horas que cumplan con esa restricción:
En el caso del ejemplo, solo se mostrarán horas disponibles si es que existe un horario que sea posterior a las 6 horas de anticipación. En otras palabras, si estoy agendando a las 13:00 hrs, el calendario me mostrará disponible a las 19:00 hrs, a pesar de que exista disponibilidad antes de esa hora.
Si deseas aprender más sobre este parámetro, te recomendamos consultar el siguiente artículo:
3.- Existe un bloqueo creado:
Debes revisar que no existan bloqueos de horario en la o las agendas que tienen el servicio a agendar asociado. Lo anterior impedirá que se creen reservas de cualquier tipo (desde el panel de administración o desde la web de reservas). Si deseas saber más sobre los bloqueos de horario, te sugerimos consultar el siguiente artículo: