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Edición de sesiones

Modifica la cantidad de sesiones necesaria para prestar un servicio específico

Cristian Vera Peña avatar
Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 2 meses

En Skedu, la configuración de sesiones permite dividir un servicio en varias citas o encuentros para su desarrollo. Esta funcionalidad es ideal para negocios que ofrecen programas o tratamientos que requieren múltiples encuentros.


Consideraciones

  1. Ajustar la cantidad de sesiones: si un servicio fue creado con más de una sesión, puedes modificar la cantidad según las necesidades actuales del cliente o del negocio.

  2. Restricciones importantes:

    • Los servicios creados originalmente con 1 sola sesión no pueden ser editados para incluir más y viceversa.

    • Los servicios configurados como "Ticket diario" no admiten la posibilidad de tener sesiones múltiples.

  3. Alternativa para distintas cantidades de sesiones: si un servicio debe prestarse con diferentes cantidades de sesiones según las necesidades del cliente, puedes configurar Variantes del servicio. Esta funcionalidad te permite ofrecer opciones personalizadas y flexibles dentro de un mismo servicio.


¿Cómo se modifica la cantidad de sesiones establecidas en un servicio?

1.- Dirígete a la sección Servicios de tu panel y selecciona el servicio en el que deseas ajustar las sesiones establecidas para prestarlo

2.- Presiona el ícono de edición de la variante en la que cambiarás la cantidad de sesiones (si has creado solo un servicio, esta también contará como variante)

Nota: si defines un número de sesiones superior a 1, aparecerá una nueva opción. Esta opción llamada "¿Periodo límite para la reserva de sesiones?" ayuda a definir el rango de tiempo en el cual se podrán agendar las sesiones asociadas al servicio. Por ejemplo: puedes fijar un servicio con 3 sesiones y que el periodo límite para reserva sea "Mensual". Lo anterior quiere decir que esas 3 sesiones se podrán agendar en un máximo de 30 días, tomando como punto de partida la fecha de la sesión más próxima.

Importante: recuerda que si el servicio fue creado con 1 sesión, no podrás editar la cantidad de sesiones. Tampoco podrás pasar uno que tiene más de 1 sesión a 1 sesión. Por otra parte, si se trata de un servicio de Ticket diario, estos no permiten crear servicios con más de 1 sesión.

3.- Establece la nueva cantidad de sesiones que tendrá el servicio

4.- Guarda los cambios

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