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Edición de sesiones

Modifica la cantidad de sesiones necesaria para prestar un servicio específico

Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 10 meses

En Skedu, la configuración de sesiones permite dividir un servicio en varias citas o encuentros para su desarrollo. Esta funcionalidad es ideal para negocios que ofrecen programas o tratamientos que requieren múltiples encuentros.


Consideraciones

  1. Ajustar la cantidad de sesiones: si un servicio fue creado con más de una sesión, puedes modificar la cantidad según las necesidades actuales del cliente o del negocio.

  2. Restricciones importantes:

    • Los servicios creados originalmente con 1 sola sesión no pueden ser editados para incluir más y viceversa.

    • Los servicios configurados como "Ticket diario" no admiten la posibilidad de tener sesiones múltiples.

  3. Alternativa para distintas cantidades de sesiones: si un servicio debe prestarse con diferentes cantidades de sesiones según las necesidades del cliente, puedes configurar Variantes del servicio. Esta funcionalidad te permite ofrecer opciones personalizadas y flexibles dentro de un mismo servicio.


¿Cómo se modifica la cantidad de sesiones establecidas en un servicio?

1.- Dirígete a la sección Servicios de tu panel y selecciona el servicio en el que deseas ajustar las sesiones establecidas para prestarlo

2.- Presiona el ícono de edición de la variante en la que cambiarás la cantidad de sesiones (si has creado solo un servicio, esta también contará como variante)

Nota: si defines un número de sesiones superior a 1, aparecerá una nueva opción. Esta opción llamada "¿Periodo límite para la reserva de sesiones?" ayuda a definir el rango de tiempo en el cual se podrán agendar las sesiones asociadas al servicio. Por ejemplo: puedes fijar un servicio con 3 sesiones y que el periodo límite para reserva sea "Mensual". Lo anterior quiere decir que esas 3 sesiones se podrán agendar en un máximo de 30 días, tomando como punto de partida la fecha de la sesión más próxima.

Importante: recuerda que si el servicio fue creado con 1 sesión, no podrás editar la cantidad de sesiones. Tampoco podrás pasar uno que tiene más de 1 sesión a 1 sesión. Por otra parte, si se trata de un servicio de Ticket diario, estos no permiten crear servicios con más de 1 sesión.

3.- Establece la nueva cantidad de sesiones que tendrá el servicio

4.- Guarda los cambios

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