En Skedu, la configuración de sesiones permite dividir un servicio en varias citas o encuentros para su desarrollo. Esta funcionalidad es ideal para negocios que ofrecen programas o tratamientos que requieren múltiples encuentros.
Consideraciones
Ajustar la cantidad de sesiones: si un servicio fue creado con más de una sesión, puedes modificar la cantidad según las necesidades actuales del cliente o del negocio.
Restricciones importantes:
Los servicios creados originalmente con 1 sola sesión no pueden ser editados para incluir más y viceversa.
Los servicios configurados como "Ticket diario" no admiten la posibilidad de tener sesiones múltiples.
Alternativa para distintas cantidades de sesiones: si un servicio debe prestarse con diferentes cantidades de sesiones según las necesidades del cliente, puedes configurar Variantes del servicio. Esta funcionalidad te permite ofrecer opciones personalizadas y flexibles dentro de un mismo servicio.
¿Cómo se modifica la cantidad de sesiones establecidas en un servicio?
1.- Dirígete a la sección Servicios de tu panel y selecciona el servicio en el que deseas ajustar las sesiones establecidas para prestarlo
2.- Presiona el ícono de edición de la variante en la que cambiarás la cantidad de sesiones (si has creado solo un servicio, esta también contará como variante)
Nota: si defines un número de sesiones superior a 1, aparecerá una nueva opción. Esta opción llamada "¿Periodo límite para la reserva de sesiones?" ayuda a definir el rango de tiempo en el cual se podrán agendar las sesiones asociadas al servicio. Por ejemplo: puedes fijar un servicio con 3 sesiones y que el periodo límite para reserva sea "Mensual". Lo anterior quiere decir que esas 3 sesiones se podrán agendar en un máximo de 30 días, tomando como punto de partida la fecha de la sesión más próxima.
Importante: recuerda que si el servicio fue creado con 1 sesión, no podrás editar la cantidad de sesiones. Tampoco podrás pasar uno que tiene más de 1 sesión a 1 sesión. Por otra parte, si se trata de un servicio de Ticket diario, estos no permiten crear servicios con más de 1 sesión.
3.- Establece la nueva cantidad de sesiones que tendrá el servicio
4.- Guarda los cambios