En Skedu, la configuración de sesiones permite dividir un servicio en varias citas o encuentros para su desarrollo. Esta funcionalidad es ideal para comercios que ofrecen programas o tratamientos que requieren múltiples encuentros.
Nota: algunos conceptos de este artículo pueden llamarse distinto en tu panel según el rubro de tu comercio. Revisa el artículo Terminología según tu rubro para más detalles.
¿Cómo se modifica la cantidad de sesiones establecidas en un servicio?
Dirígete a la sección Servicios de tu panel y selecciona el servicio en el que deseas ajustar las sesiones establecidas para prestarlo.
Presiona el ícono de edición de la variante en la que cambiarás la cantidad de sesiones (si has creado solo un servicio, esta también contará como variante).
Nota: si defines un número de sesiones superior a 1, aparecerá una nueva opción llamada "¿Periodo límite para la reserva de sesiones?", que ayuda a definir el rango de tiempo en el cual se podrán agendar las sesiones asociadas al servicio. Por ejemplo: puedes fijar un servicio con 3 sesiones y que el periodo límite para reserva sea "Mensual". Esto quiere decir que esas 3 sesiones se podrán agendar en un máximo de 30 días, tomando como punto de partida la fecha de la sesión más próxima.
Importante: recuerda que si el servicio fue creado con 1 sesión, no podrás editar la cantidad de sesiones, ni pasar uno que tiene más de 1 sesión a 1 sesión. Los servicios de Ticket diario no permiten crear servicios con más de 1 sesión.
Establece la nueva cantidad de sesiones que tendrá el servicio.
Guarda los cambios.
Consideraciones
Si un servicio fue creado con más de una sesión, puedes modificar la cantidad según las necesidades actuales del cliente o del comercio.
Si un servicio debe prestarse con diferentes cantidades de sesiones según las necesidades del cliente, puedes configurar Variantes del servicio. Esta funcionalidad te permite ofrecer opciones personalizadas y flexibles dentro de un mismo servicio.