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Panel de administración

Conoce cada sección de tu panel para potenciar tu negocio

Cristian Vera Peña avatar
Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 4 meses

El panel de administración es el menú de herramientas que te permitirá, principalmente, configurar y gestionar tu sitio de reservas. Además, te entregará información valiosa para facilitar tu toma de decisiones.


¿Cómo acceder al panel de administración?

A través del sitio web de Skedu

Accede a https://skedu.com/ y presiona la opción "Inicia Sesión" que se encuentra en la esquina superior derecha de la pantalla.

Directamente desde tu computador o teléfono

Si accedes a través de Google Chrome, tendrás la opción de instalar el panel directamente en tu escritorio.

Por otra parte, puedes instalarlo en tu teléfono (Android o iOS). Accede a los siguientes artículos para saber cómo:


¿Cómo está compuesto el panel de administración?

Si has contratado cualquiera de los planes de Skedu, tu panel estará conformado por 2 categorías. La primera de ellas es "Herramientas". Esta contiene las siguientes secciones:

  • Resumen

    Entrega una visión general diaria del negocio, a través de datos relevantes.

  • Calendario

    En este apartado visualizarás todas las reservas registradas y su información respectiva. 

  • Servicios

    Permite la configuración y edición de cada uno de los servicios que presta tu negocio.

  • Agendas

    Permite la configuración y edición de cada uno de los recursos que presta servicios.

  • Clientes

    Entrega una completa base de datos de las personas que han reservado en tu negocio.

  • Análisis

    Detalla información valiosa para desarrollar una gestión comercial más eficiente.

  • Configuración

    Brinda posibilidades de configuración general y acceso a funcionalidades específicas.

La segunda categoría se denomina "Cuenta", que consta de 4 secciones:

  • Mi negocio

    Permite la configuración y edición de campos generales. Cobra mayor relevancia cuando el negocio cuenta con más de 1 sucursal.

  • Extensiones

    Destinada a la contratación de herramientas adicionales que te permitirán añadir o mejorar funcionalidades a través de integraciones como, por ejemplo: envío de recordatorios a través de WhatsApp, encuestas de satisfacción, facturación electrónica, entre otras.

  • Facturación

    Detalla la suscripción contratada (costo mensual, número de agendas y número de cupos) y también permite su gestión (cambiar de plan, pausar y consultar pagos).

  • Ayuda

    Herramienta de gran importancia para conocer al detalle la plataforma, entender el funcionamiento de todas las funcionalidades y resolver dudas.


Consideraciones

  1. Es posible que aquellos administradores que tengan permisos limitados, es decir, hayan sido creados con la funcionalidad de "Roles de usuario" que incluye el Plan Ultra, no visualicen todas las secciones descritas, ya que no cuentan con acceso total al panel. Lo anterior dependerá de los permisos habilitados por parte del administrador principal.

  2. El panel cuenta con un pequeño número en la esquina inferior izquierda. Este es un link de acceso al Changelog de Skedu. Allí puedes revisar el detalle de cada una de las actualizaciones que se van desarrollando en el sistema.

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