En Clientes podrás conocer en detalle a cada uno de los usuarios que registra reservas en tu negocio, ver qué servicios son sus preferidos, la frecuencia con la que agendan, su información personal y más.
¿Cómo se puede acceder a esta sección?
Debes presionar la sección Clientes de tu panel. Es la quinta opción que se encuentra en el menú de navegación.
¿Qué acciones se pueden realizar en esta sección?
Análisis y lectura de datos
Puedes revisar los datos de cada cliente y su historial de reservas, editar su información, bloquearlo para impedir nuevas reservas desde el panel o la web —acción reversible en cualquier momento desde su perfil— o eliminarlo de manera definitiva.
Importación de base de datos
Puedes importar bases de datos de clientes provenientes de otros sistemas.
Exportación de base de datos
Puedes exportar la base de datos generada en Skedu y trabajar con ella en otras plataformas o sistemas.
Recomendaciones
Gracias a esta sección podrás establecer estrategias de fidelización, ya que sabrás cuáles son los clientes que requieren tus servicios con mayor frecuencia o aquellos que cumplen aniversario como clientes de tu negocio.
Podrás contactarte directamente con ellos porque podrás encontrar información valiosa como el número de teléfono y el correo electrónico. Estos datos son muy útiles para establecer un canal de comunicación y mostrar preocupación.
Consideración
Si eres un usuario con acceso restringido es posible que no puedas acceder a esta sección.