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Método de pago

Define cómo deseas que tus clientes paguen para asegurar la reserva del servicio

Cristian Vera Peña avatar
Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 4 meses

Método de pago es el quinto apartado que aparece en la pestaña Configuración avanzada al crear un servicio en Skedu. Este campo permite personalizar los métodos de pago habilitados para un servicio en particular, adaptándolos a las necesidades específicas del negocio o del cliente.


Configuración opcional y definición por defecto

  • Si no se personaliza este campo, el sistema utilizará la configuración global establecida en la sub-sección Pagos de la sección Configuración del panel de administración, específicamente en la opción Métodos de pago.

  • Esto asegura que siempre haya una configuración activa, incluso si no se realiza una personalización manual para cada servicio.


Función del apartado Método de pago

Este apartado permite seleccionar de manera específica los métodos de pago que estarán habilitados para un servicio en particular, siempre y cuando el negocio tenga más de un método configurado globalmente. Entre las opciones disponibles se encuentran:

  1. Webpay de Transbank:

    • Un método de pago online ampliamente utilizado en Chile.

    • Garantiza el cumplimiento del pago de manera segura y rápida.

  2. Mercado Pago:

    • Otra opción online que permite realizar pagos con tarjetas de crédito, débito y saldos de cuentas digitales.

  3. Pagos tradicionales:

    • Incluye transferencias bancarias, pagos en efectivo u otros métodos gestionados directamente por el negocio.

Importante: debes saber que si solicitas abonos y tienes activado el método de pago presencial, será tu responsabilidad velar por el pago de este. En caso de tener activado alguno de los métodos de pago online, el cliente podrá reservar solo si paga el abono solicitado.


Consideraciones importantes

  • Si existe más de un método habilitado, el cliente podrá elegir el que prefiera al momento de realizar su reserva.

  • Los métodos online, como Webpay o Mercado Pago, estarán seleccionados por defecto al momento de reservar a través de la web, ya que garantizan el cumplimiento del pago antes de la prestación del servicio. El cliente podrá escoger pago tradicional en caso de estar disponible.

  • Se recomienda siempre tener habilitado al menos uno de los métodos online para reducir la probabilidad de incumplimiento.


¿Cómo activo los métodos de pago online?

Si deseas activar los métodos de pago en línea, debes obtener tu código de comercio (en el caso de Webpay) o tus credenciales de habilitación (en el caso de Mercado Pago). Sigue el paso a paso detallado en los siguientes documentos:

Importante: recuerda seguir los pasos cuidadosamente, ya que Transbank tiene un código de comercio para cada producto que ofrecen y este es específico para la integración con Skedu.

Una vez que tengas el código de comercio (en el caso de Webpay) o las credenciales de habilitación (en el caso de Mercado Pago) podrás dirigirte a Configuración > Pagos > Métodos de pago y activar el o los métodos mencionados

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