Skedu ofrece cuatro métodos de pago: Webpay de Transbank, Mercado Pago, PayPal y Pagos tradicionales. Puedes tenerlos activos al mismo tiempo — si hay más de uno disponible, el cliente elige el que prefiera al reservar.
Webpay de Transbank
Método de pago online ampliamente utilizado en Chile. Acepta tarjetas de crédito y débito.
Para activarlo necesitas obtener tu código de comercio de Transbank e ingresarlo en el campo "Código de comercio" dentro de Métodos de pago. Consulta el artículo que corresponda a tu situación:
Si ya eres cliente de Transbank: Conecta tu negocio con Webpay Plus si eres cliente de Transbank.
Si no eres cliente de Transbank: Conecta tu negocio con Webpay Plus si NO eres cliente de Transbank.
Mercado Pago
Método de pago online que acepta tarjetas de crédito, débito y saldos de cuentas digitales.
Para activarlo necesitas obtener tu Access Token y Public Key e ingresarlos en los campos correspondientes dentro de Métodos de pago. Consulta el artículo: Conecta tu negocio con Mercado Pago.
PayPal
Método de pago online que permite recibir pagos desde cualquier parte del mundo, ideal para negocios que atienden clientes internacionales o cobran en otras monedas.
Para activarlo necesitas una cuenta de PayPal y crear una aplicación en el panel de desarrolladores de PayPal para obtener tu Client ID y Secret key. Ingresa esos datos en los campos correspondientes dentro de Métodos de pago. Consulta el artículo: Conecta tu negocio con PayPal.
Pagos tradicionales
Incluye transferencias bancarias, pagos en efectivo u otros métodos que el negocio gestiona directamente y por fuera de Skedu. Viene habilitado por defecto.
Para activarlo o desactivarlo (requiere tener al menos un método online activo para poder desactivarlo):
1.- En Configuración → Pagos → Métodos de pago, activa o desactiva el interruptor de Pagos tradicionales.
2.- Presiona "Guardar cambios".
Consideraciones
Si hay más de un método habilitado, los métodos online quedan seleccionados por defecto al reservar desde la web. El cliente puede cambiarse a pago tradicional si está disponible.
Se recomienda tener al menos un método online activo para reducir el riesgo de no pago.
Si tienes abonos configurados y el pago tradicional está activo, el cliente puede reservar sin pagar el abono — el negocio es responsable de gestionarlo. Con un método online activo, el pago del abono es obligatorio para completar la reserva.