Las agendas representan los recursos que prestan servicios en tu negocio. Pueden ser personas —como un estilista en un salón de belleza, una masajista en un spa o un veterinario en una clínica veterinaria— o espacios físicos, como una cancha de tenis en un centro deportivo o un quincho en un centro de eventos.
Importante: debes tener servicios creados para comenzar a configurar tus agendas.
¿Cómo se crean las agendas?
1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel
2.- Selecciona una casilla disponible o presiona "Crear" en una de ellas
3.- Rellena la información solicitada
Nombre de la agenda: identificación del recurso. Para personas, usa su nombre (ej: Juan Riquelme); para espacios, usa el nombre del lugar (ej: Cancha de Tenis #1).
Descripción de la agenda: características del recurso. Para personas puede ser un breve currículum profesional; para espacios, las dimensiones, el aforo máximo, etc.
Email de notificaciones: correo electrónico al que llegarán las notificaciones de las reservas creadas.
Email de notificaciones extra (opcional): disponible en cuentas con Plan Ultra. Agrega una segunda dirección para recibir notificaciones de reservas — útil si quieres combinar el correo del recurso con uno general del negocio o de administración.
Imagen de la agenda: foto del recurso para facilitar su identificación.
Nota: todos los campos son obligatorios, salvo la descripción y el email de notificaciones extra.
4.- Presiona "Crear agenda"
5.- Comienza a configurar la disponibilidad de la agenda con la opción presente en pantalla y rellena los campos
Importante: si navegas a otra sección del panel, presionas atrás o cierras la página mientras te encuentras en este paso, los datos ingresados se perderán. Solo se guarda lo completado en el paso anterior.
Título: es el nombre con el que identificarás este horario.
Horario semanal: puedes utilizar las disponibilidades preestablecidas o configurar uno personalizado. En el caso de este último debes seleccionar los días y horas durante los cuales prestará servicios la agenda.
Nota: el botón "+" permite agregar un bloque adicional dentro del mismo día. Es útil cuando la agenda trabaja en dos turnos con una pausa intermedia — por ejemplo, de 08:00 a 13:00 hrs y de 14:00 a 18:00 hrs — sin necesidad de definir dos disponibilidades separadas.
Vigencia: período durante el cual estará habilitado este horario. Actualízalo periódicamente para no quedarte sin disponibilidades — si vence, tus clientes no podrán crear reservas. Si tienes configurado el parámetro "El cliente verá disponibilidad para agendar hasta dentro de" en algún servicio (consulta aquí), ese parámetro limita cuánto hacia adelante puede reservar el cliente, independientemente de la vigencia de la agenda. Por ejemplo: si la agenda tiene disponibilidad todo el año, pero el límite de anticipación es 1 mes, el cliente solo verá horarios disponibles para los próximos 30 días.
Servicios: aquí aparecerán todos los servicios que estén configurados en tu panel de Skedu. Elige solo aquellos que serán prestados por esta agenda.
6.- Guarda la disponibilidad creada
Nota: si completaste esta etapa, el asistente finalizará aquí. Los bloqueos de horario solo aparecen si omitiste la sección de disponibilidades — si ese es tu caso, consulta el artículo Bloqueos de horario de una agenda para completar la configuración.