Las disponibilidades de tickets diarios son exclusivas para los servicios configurados con una duración de ticket diario, por tanto debes tener configurados este tipo de servicios para poder crearlas. Por otra parte, debes tener configurados tickets diarios, que son los únicos recursos que pueden prestar este tipo de servicios en tu negocio, es decir, aquellos servicios que tienen duración igual a 1 día. No admiten otro tipo de servicios, así como las agendas no admiten servicios que no estén configurados en minutos.
Importante: para activar la creación de tickets diarios debes tener habilitada la Extensión de tickets presente en la sección de Extensiones de tu panel.
Configuración de disponibilidades públicas de tickets diarios
1.- Dirígete a la sección Agendas de tu panel y presiona la pestaña "Tickets diarios"
2.- Selecciona el ticket en donde deseas crear una disponibilidad pública para tickets diarios
3.- Presiona la pestaña "Disponibilidades" y fíjate que esté marcada la opción "Públicas"
4.- Presiona el botón azul que dice "Crear disponibilidad" y rellena los campos solicitados
Título: es el nombre con el que identificarás este horario.
Horario semanal: debes seleccionar los días durante los cuales prestará estará disponible el ticket.
Vigencia: es el período de tiempo durante el cual estará habilitado este horario específico. Si lo fijas hasta el 31 de diciembre de 2025, quiere decir que habrá disponibilidades hasta ese día. Por lo anterior, debes estar actualizando tu horario de manera periódica y así asegurar que cuentas con disponibilidad para que tus clientes o pacientes puedan crear reservas. Si cuentas con el parámetro "El cliente verá disponibilidad para agendar hasta dentro de" configurado en algún servicio en específico (consulta aquí), debes tener en cuenta que con él podrás definir hasta cuándo tendrá acceso el cliente para agendar, sin importar la disponibilidad que tenga la agenda. (Por ejemplo: tienes una agenda cuya disponibilidad está habilitada para todo el año 2025, pero has definido que el máximo para agendar es de 1 mes. El cliente solo podrá ver disponibles las fechas que cubran los próximos 30 días, a partir del momento en que se está generando la reserva).
Servicios: aquí aparecerán todos los servicios que estén configurados bajo la duración de "Ticket diario" en tu perfil de Skedu. Debes seleccionar solo aquellos que serán prestados por el ticket en cuestión.
5.- Guarda la disponibilidad