La funcionalidad de destacar reseñas permite resaltar opiniones seleccionadas de clientes. Estas reseñas cuentan con una vitrina especial en la web de reservas, ayudando a reforzar la reputación del negocio y a generar mayor confianza en potenciales clientes.
¿Cuándo destacar una reseña?
Cuando refleja una experiencia especialmente positiva.
Cuando destaca atributos clave del negocio.
Cuando aporta credibilidad frente a nuevos clientes.
¿Cómo destacar o quitar el destaque de una reseña?
1.- Ingresa a Análisis
2.- Accede a Detalle del apartado Reseñas
3.- Dirígete a la tarjeta Reseñas recibidas
4.- Visualiza las reseñas del periodo seleccionado
Nota: utiliza los filtros disponibles (fecha, calificación o estado) para encontrar reseñas importantes más rápido.
5.- Presiona el ícono de estrella de la reseña que deseas destacar o desmarcar
6.- Confirma la acción en el recuadro que aparece
Consideraciones
Una reseña destacada puede dejar de estarlo en cualquier momento.
El destaque no modifica el contenido original de la reseña.