La funcionalidad de destacar reseñas permite resaltar opiniones seleccionadas de clientes. Estas reseñas cuentan con una vitrina especial en tu sitio web, ayudando a reforzar la reputación del comercio y a generar mayor confianza en potenciales clientes.
¿Cuándo destacar una reseña?
Cuando refleja una experiencia especialmente positiva.
Cuando destaca atributos clave del comercio.
Cuando aporta credibilidad frente a nuevos clientes.
¿Cómo destacar o quitar el destaque de una reseña?
Dirígete a Análisis → Reseñas → Detalle y, en la tarjeta Reseñas recibidas, presiona "Ver todas".
Localiza la reseña que deseas destacar o desmarcar.
Nota: utiliza los filtros disponibles (fecha, calificación o estado) para encontrar reseñas importantes más rápido.
Presiona el ícono de estrella de la reseña.
Confirma la acción en la ventana que aparece.
Consideraciones
Una reseña destacada puede dejar de estarlo en cualquier momento.
El destaque no modifica el contenido original de la reseña.