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Destacar reseñas relevantes

Cómo resaltar las mejores opiniones de tus clientes en tu sitio web

Escrito por Cristian Vera Peña

La funcionalidad de destacar reseñas permite resaltar opiniones seleccionadas de clientes. Estas reseñas cuentan con una vitrina especial en tu sitio web, ayudando a reforzar la reputación del negocio y a generar mayor confianza en potenciales clientes.


¿Cuándo destacar una reseña?

  • Cuando refleja una experiencia especialmente positiva.

  • Cuando destaca atributos clave del negocio.

  • Cuando aporta credibilidad frente a nuevos clientes.


¿Cómo destacar o quitar el destaque de una reseña?

1.- Dirígete a Análisis → Reseñas → Detalle y, en la tarjeta Reseñas recibidas, presiona "Ver todas"

2.- Localiza la reseña que deseas destacar o desmarcar

Nota: utiliza los filtros disponibles (fecha, calificación o estado) para encontrar reseñas importantes más rápido.

3.- Presiona el ícono de estrella de la reseña

4.- Confirma la acción en la ventana que aparece


Consideraciones

  • Una reseña destacada puede dejar de estarlo en cualquier momento.

  • El destaque no modifica el contenido original de la reseña.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?