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Envío manual de mensajes por WhatsApp

Escribe a tus clientes para recordarles citas, hacer seguimiento, promover ofertas o lo que desees

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Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 2 meses

Con la opción de mensajería de WhatsApp que se encuentra en el perfil de cada cliente puedes enviar mensajes sin tener que salir de Skedu. Podrás contactarte de inmediato y enviar el mensaje que desees.

Importante: no se debe confundir esta opción con la extensión de envío automático de notificaciones de WhatsApp.


¿Cómo escribir a un cliente a través de WhatsApp?

1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes

2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre

3.- Haz clic sobre la opción "Escribir mensaje manualmente" para ser redirigido a la aplicación de WhatsApp

Nota: si tienes contratado el Plan Ultra puedes acceder a la opción de "Generar un mensaje con IA". Esta opción te permite dar indicaciones a nuestro sistema de Inteligencia Artificial (IA) para que redacte un mensaje por ti y puedas enviarlo al cliente. 

4.- Redacta tu mensaje y envíalo


Uso de Inteligencia Artificial (IA) para generar mensajes

Si tienes contratado el Plan Ultra de Skedu puedes utilizar esta opción para ahorrar tiempo y generar mensajes específicos.

¿Cómo hacerlo?

1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes

2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre

3.- Haz clic sobre la opción "Generar un mensaje con IA" y entrega las indicaciones para que la Inteligencia Artificial (IA) redacte el mensaje apropiado. Presiona "Generar un mensaje con IA" para ver el contenido del mensaje

4.- Revisa el mensaje y entrega nuevas indicaciones en caso de querer ajustar el mensaje

5.- Utiliza la opción "Enviar a WhatsApp" para comunicar el mensaje al cliente

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