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Envío manual de mensajes por WhatsApp

Escribe a tus clientes para recordarles citas, hacer seguimiento, promover ofertas o lo que desees

Escrito por Cristian Vera Peña
Actualizado hace más de 10 meses

Con la opción de mensajería de WhatsApp que se encuentra en el perfil de cada cliente puedes enviar mensajes sin tener que salir de Skedu. Podrás contactarte de inmediato y enviar el mensaje que desees.

Importante: no se debe confundir esta opción con la extensión de envío automático de notificaciones de WhatsApp.


¿Cómo escribir a un cliente a través de WhatsApp?

1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes

2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre

3.- Haz clic sobre la opción "Escribir mensaje manualmente" para ser redirigido a la aplicación de WhatsApp

Nota: si tienes contratado el Plan Ultra puedes acceder a la opción de "Generar un mensaje con IA". Esta opción te permite dar indicaciones a nuestro sistema de Inteligencia Artificial (IA) para que redacte un mensaje por ti y puedas enviarlo al cliente. 

4.- Redacta tu mensaje y envíalo


Uso de Inteligencia Artificial (IA) para generar mensajes

Si tienes contratado el Plan Ultra de Skedu puedes utilizar esta opción para ahorrar tiempo y generar mensajes específicos.

¿Cómo hacerlo?

1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes

2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre

3.- Haz clic sobre la opción "Generar un mensaje con IA" y entrega las indicaciones para que la Inteligencia Artificial (IA) redacte el mensaje apropiado. Presiona "Generar un mensaje con IA" para ver el contenido del mensaje

4.- Revisa el mensaje y entrega nuevas indicaciones en caso de querer ajustar el mensaje

5.- Utiliza la opción "Enviar a WhatsApp" para comunicar el mensaje al cliente

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