Con la opción de mensajería de WhatsApp que se encuentra en el perfil de cada cliente puedes enviar mensajes sin tener que salir de Skedu. Podrás contactarte de inmediato y enviar el mensaje que desees.
Importante: no se debe confundir esta opción con la extensión WhatsApp Business vía Skedu, que envía notificaciones de forma automática.
¿Cómo escribir a un cliente a través de WhatsApp?
1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes
2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre
3.- Presiona la opción "Escribir mensaje manualmente" para ser redirigido a la aplicación de WhatsApp
Nota: si tienes contratado el Plan Ultra puedes acceder a la opción "Generar un mensaje con IA". Esta opción te permite dar indicaciones a nuestro sistema de inteligencia artificial para que redacte un mensaje por ti y puedas enviarlo al cliente.
4.- Redacta tu mensaje y envíalo
Uso de inteligencia artificial para generar mensajes
Si tienes contratado el Plan Ultra puedes utilizar esta opción para ahorrar tiempo y generar mensajes específicos.
¿Cómo hacerlo?
1.- Utiliza el buscador para ingresar el nombre del cliente al que deseas enviarle un mensaje a través de WhatsApp o búscalo directamente en el listado de la sección Clientes
2.- Presiona el botón "WhatsApp" que aparece debajo de su nombre
3.- Presiona la opción "Generar un mensaje con IA" y entrega las indicaciones para que la inteligencia artificial redacte el mensaje apropiado. Presiona "Generar un mensaje con IA" para ver el contenido del mensaje
4.- Revisa el mensaje y entrega nuevas indicaciones en caso de querer ajustar el mensaje
5.- Utiliza la opción "Enviar a WhatsApp" para comunicar el mensaje al cliente