Nota: la pestaña estará disponible solo si el negocio tiene activa la extensión Reseñas.
¿Qué permite esta pestaña?
La pestaña "Reseñas" te permite responder tus reseñas pendientes y revisar o editar las ya realizadas.
Secciones disponibles
Pendientes
Completadas
Responder una reseña pendiente
Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña).
Ingresa a la pestaña "Reseñas".
La subpestaña "Pendientes" estará seleccionada por defecto.
Ubica la reseña que deseas responder.
Nota: puedes utilizar el filtro de fechas para agilizar la búsqueda.
Presiona el botón "Responder".
Completa el formulario de reseña: entrega una calificación de 1 a 5, en formato de estrellas, y agrega un comentario en el cuadro de texto si lo deseas.
Presiona el botón "Dejar reseña" para publicarla.
Ver o editar una reseña completada
Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña).
Ingresa a la pestaña "Reseñas".
Selecciona la subpestaña "Completadas".
Presiona el botón "Ver reseña" en la reseña deseada.
Revisa la información ingresada: la calificación (de 1 a 5, en formato de estrellas) y el comentario del cuadro de texto — el mismo formulario del paso 6 de "Responder una reseña pendiente".
Si es necesario, edita la calificación o el comentario.
Presiona el botón "Guardar cambios" para que las modificaciones queden registradas.