Nota: la pestaña estará disponible solo si el negocio tiene activa la extensión Encuestas de Satisfacción.
¿Qué permite esta pestaña?
Te permite responder las encuestas asociadas a tus atenciones y revisar las ya completadas.
Secciones disponibles
Pendientes
Completadas
Responder una encuesta pendiente
Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña).
Ingresa a la pestaña "Encuestas".
La subpestaña "Pendientes" estará seleccionada por defecto.
Ubica la encuesta que deseas responder.
Nota: puedes utilizar el filtro de fechas para agilizar la búsqueda.
Presiona el botón "Responder".
Completa la encuesta.
Envía tu respuesta.
Ver una encuesta completada
Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña).
Ingresa a la pestaña "Encuestas".
Selecciona la subpestaña "Completadas".
Presiona "Ver detalle" en la encuesta que deseas revisar.
Revisa las respuestas enviadas.
Nota: las encuestas completadas no pueden editarse.