Nota: la pestaña estará disponible solo si el negocio tiene activa la extensión de Reseñas.
¿Qué permite esta pestaña?
Permite al usuario responder encuestas asociadas a sus atenciones y revisar las ya completadas.
Secciones disponibles
Pendientes
Completadas
Responder una encuesta pendiente
1.- Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña)
2.- Ingresa a la pestaña "Encuestas"
3.- La subpestaña "Pendientes" estará seleccionada por defecto
4.- Ubica la encuesta que deseas responder
Nota: puedes utilizar el filtro de fechas para agilizar la búsqueda.
5.- Presiona el botón "Responder"
6.- Completa la encuesta
7.- Envía tu respuesta
Ver una encuesta completada
1.- Accede a "Mi cuenta" (tendrás que iniciar sesión con tu usuario y contraseña)
2.- Ingresa a la pestaña "Encuestas"
3.- Selecciona la subpestaña "Completadas"
4.- Presiona "Ver detalle" en la encuesta que deseas revisar
5.- Revisa las respuestas enviadas
Nota: las encuestas completadas no pueden editarse.