En el Plan Ultra, Encuestas de Satisfacción se incluye como funcionalidad del plan, sin necesidad de contratarla como extensión aparte. Envía automáticamente una encuesta a tus clientes 45 minutos después de prestado el servicio, y los resultados se reflejan en Análisis como el indicador NPS.
Para conocer el detalle completo de cómo configurarla, consulta el artículo: Encuestas de Satisfacción.