Conseguir un cliente nuevo suele costar más que lograr que uno que ya te conoce vuelva a reservar. Los seguimientos de Skedu te permiten contactar automáticamente a tus clientes después de su última cita —o, si lo prefieres, desde una fecha específica que tú definas—, invitándolos a agendar de nuevo o a contratar otro servicio.

Configura un mensaje que se envíe automáticamente a todos los clientes que reserven un servicio determinado, cierto tiempo después de su última cita. Es la opción más rápida si quieres aplicar el mismo seguimiento a todos quienes usan ese servicio. Aprende cómo en Seguimientos por servicio.

Si tienes un cliente frecuente o con necesidades particulares, puedes crear un seguimiento a su medida desde su propio perfil, eligiendo si se dispara después de su última cita o desde una fecha específica, con su propia frecuencia y plantilla. Aprende cómo en Seguimientos por cliente.

Con el tiempo, revisa cuántos seguimientos se enviaron, se abrieron y generaron clics, para saber si vale la pena ajustar el mensaje o la frecuencia. Consulta el detalle en Análisis de seguimientos.

Un buen seguimiento no se siente como publicidad: se siente como que tu negocio se acordó de su cliente en el momento justo.